Des caractéristiques convenues
Grade, teneur en soufre, densité, méthodes d’essai et critères d’acceptation sont définis dans une fiche technique annexée au contrat.
Le bon produit.
Une spécification précise.
Le développement commercial de Harper se concentre sur le gasoil et le fioul industriel. Chaque demande est qualifiée avant toute proposition : une désignation commerciale seule ne suffit pas à définir un produit.
Des volumes définis par la demande
Premier lot, cadence et programme prévisionnel sont étudiés avec l’acheteur. Aucun stock disponible ni volume ferme n’est annoncé sur ce site.
Une qualité documentée
Le protocole contractuel doit préciser l’échantillonnage, l’inspection indépendante, les certificats de qualité et de quantité ainsi que les points de contrôle.